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2012年國際領隊協會葡萄牙里斯本50週年大會紀行

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國際領隊協會葡萄牙里斯本50週年大會紀行

圖文/國際事務委員會主委顏玉媛

國際情勢瞬息萬變,在世界某個角落的風吹草動,往往會牽動若干國家或地區產生重要的影響,身為中華民國觀光領隊協會際事務委員會的主委,如何在國際領隊領域裡積極參與國際事務,跟上世界的脈動,與各國友人加強互動,建立良好的關係,進而讓國際友人透過經常性接觸,認識協會的運作,提高國家的能見度,個人認為責無旁貸。2012年國際領隊協會年度大會在葡萄牙里斯本舉行,玉媛再次啣命代表協會出席,與各國代表積極交流互動,傳達政府與協會對國際領隊協會的重視,在參與活動的過程中,增進彼此的瞭解和友誼,又一次成功地以非官方身分推動國民外交。

每兩年舉辦一次的國際領隊協會年度大會(IATM The International Of Tour Managers),2012年輪值在歐洲主辦,總會在英國倫敦的關係,總會以主辦單位的身分發出邀請函之後,中歐分會(CER Central Europe包括德國、奧地利、瑞士)也主動爭取主辦,自辦兩個Tour行程與總會分庭抗禮,結論是年度大會由英國總會及中歐分會共同舉辦,至於大會以外的行程兩方自行辦理負責。

如此一來參加英國總會只有50人,但參加中歐分會人數卻有60人,個人衡盱輕重,除按原計畫參加年度大會外,也私下報名由中歐分會舉行的MADEIRA行程,才能與全部參加會員110人交流。

接到邀請函後,在領隊協會及觀光局長官們大力支持及財務資助下,本主委儘快行動辦理出國手續,並依照規畫行程前往葡萄牙里斯本。由於里斯本在台灣沒有直航的班機,必須要轉機,212深夜搭乘2355分的班機飛往德國法蘭克福,兩地時差將近7個小時,因此飛機在次日清晨7點降落,緊接著要迅速完成轉機,身為領隊遇到在國外機場轉機時間窘迫時必須先規畫好因應對策。

法蘭克福國際機場是全世界最繁忙的機場之一,整個機場可以說大到不行,3大航站各自有完整的運作系統,這次轉機要從降落的二航站跑到一航站,一航站很大,總共有ABCZ四個區,要轉機的位置是第36登機口,兩處之間的距離比一公里還要長,在兩個小時內要達成,幾乎是不可能的任務,當時告訴自己,只有靠奔跑來爭取時間。

出國前拜會觀光局,受委託要協助攜帶官方的禮物重達7公斤,包括:100個龍形燈籠、20份全台地圖、50個磁鐵書籤、11條紫色領帶、5份精緻的皮夾,自己行前依經驗判斷私下買了10包鱈魚餅乾點心、台灣上等茶葉、308mm粉紅珍珠和1條菸作為此行的禮物。個人的行李原本就塞得滿滿的,加上一堆官方禮物,要從二航站拉著,乘坐航站間的電聯車到一航站,下車過移民關是一個考驗,基於安全的考量,所有的旅客都要在航站的單一通道排隊安檢,遠遠望去安檢唯一通道「蜿蜒曲折」足足有數百人之多,過這道關卡花了40多分鐘。

安檢慣例先脫下外套,把身上所有相關物件取出受檢,通過檢查後再把東西收拾好,這個動作又花了很長的時間,加上第36登機口位置在A區最尾端,當時怕趕不上轉機,一路上拉著行李狂奔,最後到達登機口時,驚險只剩15分鐘飛機就要起飛,感謝上蒼總算順利完成轉機。

13日上午1130分抵達里斯本,很快地在機場接駁車的協助之下抵Mundial飯店。一進門大廳明顯處就有IATM的接待櫃檯,看到英國倫敦主辦單位的老朋友Mini Gregor立即上前打聲招呼,她回說:MinnaThey are waiting for you!聽到這句話迅速擱下行李直接進入世界各國理事長會議(BOD)會場,坐定時肚子一陣疼痛,才驚覺空腹忙了大半天忘了吃午飯。

老友相聚真是快樂的時光,帶著禮物在會場分送,與各國理事長熱情地寒喧問候,中國人有句諺語:禮多人不怪,自然會議當中的氣氛就格外的融洽,龍形燈籠最受觀迎,會議17點告一段落。之後的歡迎酒會和刻意安排在聖喬治古堡(Castle of St.Jorge)的晚宴即成了各國代表交誼的平台,不少人曾經來過台灣,見到老朋友話題也跟著台灣打轉,趁機把目前國內的政經情況向大家簡要地說明了一下,為台灣的觀光宣導盡一份心力。今年剛好是IATM歡慶50周年,許多資深的會員前來共襄盛舉,晚宴熱鬧氣氛愉悅,賓主盡歡,直到22點結束。

14日早上召開IATM國際領隊協會年度大會,葡萄牙官方代表出席並致詞,上午還有地區性的會議開放會員參加。下午主辦單位安排里斯本市區觀光行程,參觀Jeronimos修道院、發現者紀念碑、馬車紀念館等等景點。15日又到Sintra皇宮、大西洋海岸線旅遊景點觀光,度過了輕鬆的葡萄牙之旅。晚間各國代表相繼參加了交流晚會及惜別晚宴,16日早餐後行程結束,老朋友彼此擁抱,互道珍重,相約2013冬季假期德國黑森林或2014愛爾蘭都柏林再見。

值得一提的是此行為了讓國際友人瞭解本會現況及運作情形,特地帶了協會刊物旅人雜誌131期介紹給各國代表,他們對精彩的內容大為讚賞,同時看到總統和行政院長雙雙出席領隊協會的年度大會,都表示由衷的感佩。

綜觀此行兩年一次的年度大會順利出席,運用有效的方法與各國代表接觸來增進友誼,並且適時推廣台灣觀光,同時以民間的力量參與國際交流,盡會員國的義務,展現了協會積極參與國際事務的用心與誠意,又一次成功地完成了國民外交的任務。



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