領隊職前訓練政策與承諾

本會成立宗旨：

台灣觀光領隊協會（ATM）於民國75年6月30日由一群資深領隊籌組成立，協會以「促進旅行業觀光領隊之合作聯繫，砥勵品德及增進專業知識、提高服務品質、配合國家政策、發展觀光產業及促進國際交流為宗旨」。

本會定位：

依據本會組織章程：非以營利為目的之社會團體，增進領隊專業知識、提高服務品質、配合國家政策、發展觀光產業及促進國際交流，受觀光局委託辦理領隊職前訓練，以培養合格專業的觀光領隊。

誰能參加訓練？

依據交通部觀光局發布領隊人員管理規則，參訓領隊人員泛指：

1通過當年度國家考試新進領隊(新訓)

2已領有領隊證但中斷多年重新複訓領隊(複訓)

3已領有華語領隊證經考試院加考通過外語資格領隊(華轉外)

訓練政策

本會依據TTQS人才發展品質管理系統建構完整領隊培訓體系，於選、訓、用三方面，選擇新訓領隊、複訓領隊及華轉外領隊，按職能基準規劃領隊訓練方案，施以訓練及測驗合格，訓後整合業界資源，提供媒合服務，以協助新進領隊上線執業需求。

訓練承諾

1.提供優質訓練服務

2.滿足領隊訓練需求

3.提昇領隊滿意度